Darmowa dostawa od 119,00 zł
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Możliwość zwrotu do 45 dni

Możliwość zwrotu do 45 dni

Zamawiaj bez obaw!

Zakupy w Internecie mają pewne ograniczenia. Każdy wolałby najpierw rzucić okiem, pacnąć łapką i obwąchać -
jasna sprawa, każdy może się rozmyślić! Max i Mrau doskonale to rozumieją, dlatego w naszym sklepie możesz korzystać
z prawa odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny aż do 45 dni od momentu otrzymania przesyłki (zwrócić można
tylko towar w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania). To dopiero komfort!

Zwrotu należności dokonujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru. Należność zostanie zwrócona przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki wybrałeś przy zamówieniu lub w inny wskazany sposób.

Zwrotu można dokonać w kilku prostych krokach, jednak rekomendujemy wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy - nasi konsultanci są do Twojej dyspozycji.

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem:
1. Zaloguj się na swoje konto na stronie www.maxandmrau.pl
2. W zakładce "Twoje konto" wejdź w moduł "Zwroty towarów", klikając przycisk "Dodaj zwrot".
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami - wybierz towar do zwrotu, sposób dostarczenia i formę zwrotu należności.
4. Wydrukuj dokument odstąpienia od umowy, podpisz go i spakuj razem z towarem. Oznacz przesyłkę wydrukowaną
z systemu etykietą.
5. Zwracany towar odeślij na adres naszego magazynu:

Max & Mrau

DTW LOGISTICS

Prologis Park Błonie

Budynek DC6

Kopytów 44e

05-870 Błonie 



O statusie zgłoszenia będziesz powiadamiany drogą mailową. Możesz na bieżąco sprawdzać status swojego zwrotu
w sekcji "Zwroty towarów" w panelu klienta.

Jeśli nie masz konta w sklepie Max & Mrau:
1. Pobierz formularz odstąpienia od umowy, wydrukuj go, wypełnij czytelnie i zapakuj wraz z towarem.
Formularz zwrotu (Kliknij aby pobrać)
2. Zwracany towar odeślij na adres naszego magazynu:

Max & Mrau

DTW LOGISTICS

Prologis Park Błonie

Budynek DC6

Kopytów 44e

05-870 Błonie 



Zwrot należności obejmuje wartość zwracanego towaru oraz kwoty przesyłki. Koszt przesyłki zwracanego towaru
pokrywa klient.

W razie jakichkolwiek pytań, na każdym etapie zwrotu , możesz na nasz liczyć. Zadzwoń na bezpłatną infolinię Max & Mrau:
800 333 200 (czynna w dni robocze od 9:00 do 17:00) lub napisz do nas na adres: pomoc@maxandmrau.pl
pixel